Es geht um die Menschen

Was ist die eine Sache, die jedes Unternehmen auszeichnet? Es sind die Menschen. Und das ist es, was Escape so sehr von anderen Technologie-Resellern unterscheidet: das Team von qualifizierten Fachleuten, die hier arbeiten.

by  Georgia Adams |  Freitag, 28 Juni 2019  |  escape technology  |  uber uns  |  rental

Es geht um die Menschen

Ein Gespräch mit jemandem, der wirklich weiß, was er tut, zu führen, spart eine Menge Zeit. Jeder Kunde kann unsere Vertriebs- oder Ingenieurteams für Hardware, Software oder einfach nur für Ratschläge anrufen und mit einem Menschen sprechen. Dieser Mensch arbeitet, um heraus zu finden, was gebraucht wird, und dann treten wir in Aktion. Es nimmt Ihnen den Stress ab, Produkte für Ihr Unternehmen zu bestellen - wir kümmern uns um die harte Arbeit, damit Sie sich auf Ihren Alltag konzentrieren können.

Es macht keinen Sinn, wenn ein zum Beispiel Visual-Effects-Künstler stundenlang versucht, die besten SSDs für seinen Vor-Ort-Speicher zu finden. Unsere Kunden kontaktieren uns oft mit genau dieser Anfrage: "Ich brauche mehr SSDs." Wir werden herausfinden, wofür sie benötigt werden, wie groß sie sein müssen und lassen dann diesen Artist sein Tagesgeschäft weiterzumachen. Unser Verkaufsteam wird sich mit unseren Lieferanten in Verbindung setzen, um die Komponenten zu finden, einen Preis zu vereinbaren, und dann komme ich rein. Meine Aufgabe ist es, die Artikel so schnell wie möglich zu bestellen und an Escape zu liefern, während ich den Kunden mit regelmäßigen Updates auf dem Laufenden halte.

Wenn die Artikel in unserem Büro ankommen, gehen sie zu unseren Ingenieuren für jede Installation, Konfiguration und Prüfung, bis sie die richtigen Standards erfüllt haben. Sobald die Bestellung bereit ist, das Haus zu verlassen, trete ich ins Bild und arrangiere eine schnelle und direkte Lieferung.

Es passiert viel hinter den Kulissen hier bei Escape, und ich bin stolz auf meine Arbeit; den Aufbau einer Beziehung zu unseren Kunden, und zu wissen, dass sie glücklich sind und sie darauf vertrauen können, dass wir die Arbeit erledigen.

Wenn Sie also jemals Hilfe oder Wissen darüber benötigen, was das richtige Produkt für Sie ist, zögern Sie nicht, uns anzurufen, um eine Unterhaltung zu führen. Wir sorgen dafür, dass Sie genau das bekommen, was Sie brauchen.

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Hinter den Kulissen zu fast allen Arbeiten, die wir bei Escape Technology ausführen, ist das Operations & Logistics Team. Wir sind ein kleiner Haufen Leute, die sich der Unterstützung unserer Vertriebs- und Konstruktionsabteilungen widmen und sicherstellen, dass unsere Kunden das, was sie bestellen, innerhalb einer angemessenen Zeitspanne erhalten.

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